La adquisición de una motocicleta es un momento especial, y recibir la atención y la ayuda necesaria del vendedor para que todo resulte satisfactorio es importante. En Máquina Motors apuestan por un cliente satisfecho, y la financiación que ofrecen con Cetelem facilita mucho el proceso de compra. Xavier Cabestany nos comenta la actualidad del mercado y la financiación que ofrecen a sus clientes.
EN MOTO: Máquina Motors se dedica a la comercialización de motos de diversas marcas en la ciudad de Barcelona desde 1978. ¿Cómo ve el inicio de este año 2024 y qué previsiones tienen en cuanto al comportamiento del mercado de motos en general hasta final de año?
XAVIER CABESTANY RABASA: En los últimos años hemos visto una tendencia positiva en lo que al mercado de la moto se refiere. Dentro del sector de la automoción de dos ruedas siempre mantienen unas expectativas de crecimiento como su actor relevante de la movilidad. Es por ello que este 2024 creemos que será un año donde todas las marcas dispondrán de stock para la entrega inmediata y nuevos modelos que incentivarán al mercado y podrán cubrir todas las necesidades de los clientes.
E.M.: En la nueva movilidad que estamos viviendo, la moto está tomando un especial protagonismo como vehículo eficiente en sostenibilidad y uso. ¿En su empresa están notando estos cambios favorables en el sector de la motocicleta?
X.C.R.: En nuestra situación, nos encontramos ubicados en una de las ciudades más propicias para la cultura de las motocicletas en España e incluso en Europa, así como en otras ciudades como Valencia. Desde el año 2020, hemos notado una transformación en los patrones de movilidad, con un aumento significativo de vehículos eléctricos en nuestras marcas. Estos cambios están propiciando que la moto se posicione gradualmente como la solución óptima para la movilidad en distancias cortas y medias. La llegada de nuevos modelos de media cilindrada nos asegura que serán atractivos para captar a nuevos clientes interesados en la movilidad urbana.
E.M.: La compra de una moto es especial para el aficionado, ¿tiene un papel destacado el crédito a la hora de adquirirla una de sus motos?
X.C.R.: El momento de adquirir una motocicleta es sumamente especial para cada uno de nuestros clientes, ya que implica no solo la obtención de un vehículo, sino también la materialización de una pasión. Por esta razón, parte de nuestro valor agregado radica en mitigar el impacto económico que pueda conllevar la compra de la moto. Durante años, hemos colaborado con Cetelem para proporcionar a nuestros clientes soluciones que les permitan disfrutar plenamente de la esencia de la motocicleta. Además, desde hace algunos años, brindamos la opción de contratar, desde el momento de la matriculación del vehículo, el mantenimiento para los próximos 3 años, así como accesorios, equipamiento necesario, seguro, entre otros. Nos esforzamos por ofrecer todo lo que pueda necesitar de la manera más cómoda y flexible para satisfacer todas las necesidades.
E.M.: Cetelem tiene una importante presencia como financiera en el mundo de la automoción. ¿Qué condiciones especiales de financiación puede ofrecer su empresa a través de Cetelem a sus clientes?
X.C.R.: Cetelem ha sido un partner fundamental para nosotros a lo largo del tiempo. Nos proporciona la oportunidad de ofrecer un valor diferencial a nuestros clientes a través de la total digitalización del proceso de compra. Recientemente, en un proyecto conjunto, hemos logrado una integración que permite al cliente llevar a cabo, de principio a fin, todos los pasos para disfrutar de su moto sin necesidad de interactuar con un gestor comercial. Esto no implica que dejaremos de ofrecer nuestro servicio personalizado, sino que proporciona a los clientes la libertad de realizar y estudiar la compra desde la comodidad de sus hogares, algo que antes no era posible.
E.M.: El vehículo eléctrico está recibiendo un notable impulso por parte de las marcas y de la propia Administración, sobre todo los coches, ¿cómo considera que avanza en este sentido la moto eléctrica?
X.C.R.: Como hemos observado, el mundo está apostando cada vez más por la electrificación de la movilidad, y esto se refleja tanto en las marcas líderes como en las soluciones para la movilidad. Un ejemplo destacado es Kawasaki, una marca japonesa e innovadora que recientemente ha lanzado al mercado su nuevo modelo totalmente eléctrico diseñado para carreteras y entornos urbanos. Es crucial notar que este enfoque no solo se limita a la movilidad urbana, sino que también busca preservar el espíritu de la motocicleta al integrar las nuevas tecnologías. Además, Kawasaki ha introducido un novedoso modelo híbrido como una opción dentro de su línea de motocicletas eléctricas, lo cual parece ser una propuesta muy interesante e innovadora en el ámbito de las dos ruedas.
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